Polityka prywatności

W Elfa Pharm Polska szanujemy Twoje prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL). Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji, które nam przekazujesz, a które stanowią dane osobowe w rozumieniu obowiązującego prawa. Dziękujemy za Twoje zaufanie!

Administrator danych

Administratorem podanych przez Ciebie danych jest Elfa Pharm Polska Sp. z.o.o. Sp. k. (zwana dalej: „my”, „nas”, „nasz”, itd.)  z siedzibą w Skawinie (32-050) przy ul. Krakowskiej 87a wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI  Gospodarczy KRS pod numerem: 0000390960, posiadającą NIP: 6762444537 oraz REGON: 121591065

Jakie dane gromadzimy i przetwarzamy?

Możemy gromadzić Twoje dane osobowe gdy tworzysz konto, korzystasz z naszej witryny, uczestniczysz w konkursie lub kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy. Przetwarzamy tylko te dane, które nam przekażesz. Aby zarejestrować się w naszym serwisie wymagamy od Ciebie podania: adresu mailowego, imienia, nazwiska, adresu i numeru telefonu. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne abyśmy mogli zawrzeć umowę sprzedaży, skontaktować się z Tobą w jej sprawie i co najważniejsze dostarczyć zamówiony przez Ciebie towar.

Dodatkowo, możesz w swoim profilu przekazać nam więcej danych osobowych, np. swoją datę urodzenia. Podanie tych danych jest dobrowolne i pomoże nam spersonalizować kierowaną do Ciebie ofertę. Tylko od Ciebie zależy czy podasz nam więcej danych i pamiętaj, że w każdym momencie możesz zmienić swoje ustawienia i przekazane nam dane.

Na naszej stronie działa także zautomatyzowany system, który pomaga nam jak najlepiej dopasować do Ciebie naszą ofertę. Nie podejmujemy automatycznych decyzji, które mają wpływ na Twoje prawa. Chcemy po prostu by nasza oferta została skierowana właśnie do Ciebie.

W jakim celu przetwarzamy dane?

Głównym celem dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe to zawarcie umowy. My chcemy sprzedać nasze produkty, a Ty chcesz je kupić. Dziękujemy, że wybrałeś właśnie nas. Jeżeli wyraziłeś na to zgodę, Twoje dane, które nam podałeś posłużą nam do celów marketingowych. Będziemy wysyłać do Ciebie wiadomości e-mail zawierające kody rabatowe, informacje o dostępnych promocjach, wydarzeniach, konkursach, nowościach. Jeżeli podałeś dane inne niż adres mailowy, to będziemy mogli spersonalizować oferty i wiadomości specjalnie dla Ciebie. Dzięki temu będziesz otrzymywać informacje odpowiadające Twoim zainteresowaniom i preferencjom.

Aby móc ciągle ulepszać nasz serwis, przetwarzamy dane, które nam podałeś dla celów statystycznych. Chcemy być coraz lepsi, dlatego musimy perfekcyjnie znać naszych użytkowników.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, pisz śmiało do nas na adres: politykaptywatnosci@elfa-pharm.pl. Odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Dane, które podajesz rejestrując się w naszym serwisie, a które są niezbędne do realizacji wysyłki przetwarzamy na podstawie umowy. Musimy więc znać Twoje imię, nazwisko i adres abyśmy mogli przesłać Ci paczkę oraz co najmniej maila i numer telefonu, abyś mógł się zarejestrować w naszym serwisie, a my byśmy mogli się z Tobą skontaktować i poinformować Cię o statusie Twojego zamówienia.

Dane, które podajesz dobrowolnie dla celów marketingowych, są przez nas przetwarzane na podstawie Twojej zgody, która jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta.

Dane, które podajesz dobrowolnie wykorzystujemy także do celów statystycznych. Podstawą ich przetwarzania jest nasz uzasadniony interes. Musimy wiedzieć co dzieje się w naszym serwisie a ponadto staramy się ciągle go ulepszać.

Komu przekazujemy Twoje dane?

Aby zapewnić najwyższą jakość usług, korzystamy z pomocy zewnętrznych dostawców. Naszych partnerów dobieramy niezwykle starannie. Poniżej przedstawiamy Ci kategorie podmiotów, którym dane przekazujemy:

- firmy kurierskie
- firma hostingowa
- firma informatyczna
- systemy płatności

Twoje prawa

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy abyś czuł się bezpieczny korzystając z naszego serwisu, dlatego pamiętaj, że:

- masz prawo w każdym czasie cofnąć udzieloną zgodę. Nie będzie to miało negatywnych konsekwencji. Po prostu przestaniemy przesyłać do Ciebie nasze wiadomości marketingowe. Cofnięcie zgody pozostaje oczywiście bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie, jeszcze na podstawie zgody. Jeżeli chcesz cofnąć zgodę, edytuj swoje dane w profilu lub napisz do nas.

- masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych

- masz prawo sprostować swoje dane osobowe a nawet je usunąć. Usunięcie danych, które są niezbędne do świadczenia usługi jest równoznaczne z usunięciem konta z serwisu

- masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych oraz żądać ograniczenia tego przetwarzania

- względem danych, których podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo żądać ich przeniesienia

- masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dopóki jesteś z nami, Twoje dane są przez nas przetwarzane. Gdy usuniesz konto, Twoje dane będą jeszcze przez nas przechowywane wyłącznie przez okres przedawnienia roszczeń. Jeśli cofniesz swoją zgodę marketingową na wysyłanie wiadomości mailowych, usuniemy Twoje dane natychmiastowo.

Zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: politykaptywatnosci@elfa-pharm.pl

Postaramy się pomóc!